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17Live(イチナナ)退会できない?アカウント削除できない!

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17Live退会

17Live(イチナナ)退会できない?アカウント削除できない!

17Live イチナナの利用を始めると、いつの日か飽きてしまう人もいると思います。
利用するには、twitterなどと連携してログインするか、新規登録を行うことで17Liveの利用が始まるわけですが・・・

17Live に限らずユーザー登録を行ったけど使用頻度が減ってくると、登録した個人情報などが気になってしまうこともあります。
できることならアカウント削除を行って退会手続きを行いたい!

そこで、17Liveに飽きていませんが、実際に退会(アカウント削除)が可能なのか調べてみました!

17Live(イチナナ ライブ)にアカウント削除機能がなかった

鉄男
 冒頭に結論を記載すると、登録後にアカウントを削除する機能がない ことが分かりました。

アカウントを削除する方法がわからなかったので、カスタマセンターへ問い合わせをしたところ、思いもよらぬ解答が返って来ましたのでお伝え致します。

鉄男
アカウントの削除方法を教えてください!
こんにちは。カスタマセンターRiriでございます。
誠に申し訳ございませんが、現在アカウントを削除する機能がございませんので、

アカウントを削除することが出来かねます。

この機能については、今後ご提供出来るようご検討させていただきます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
また、ご不明な点がございましたら、是非カスタマーセンターにご連絡ください。
宜しくお願い致します。

17Live

アカウント削除機能がないと言うことなので、今後検討されることに期待したいと思います。

アカウント停止についての案内文

アカウント削除に関しての情報は出ていないのと、カスタマーセンターからも上記のような回答ですが、「イチナナライビサービス規約」のなかに、アカウント停止についての案内文が掲載されています。

注意ポイント

10.解除および解除の効果

本利用条件のいずれかの規定に違反した場合には、17ユーザーの17アカウントが無効化されることがあります。

顧客のアカウントにおける非アクティブ状態(ログインがない状態または利用されていない状態)が1年継続した場合には、当社は顧客に通知することなく、アカウントを削除することができます。

この場合には、未使用の17ポイントおよびアイテムについての金銭ならびにその他の対価が返金されないことについて、17ユーザーは十分に理解し、これに同意します。

*一部抜粋
イチナナライブサービス規約

ユーザーの操作でアカウントを削除することは出来ませんが、ログインしない状態が1年継続するとアカウントが削除される可能性があります。

17Liveのアカウント削除をしたい場合は、1年以上放置しましょう。

ただし、未使用ポイントやアイテムがある場合は消費してからがおすすめです。

イチナナを利用するには、アプリのインストールが必要です。
17Live イチナナのアプリは、iPhon、Android共にダウンロード可能

17 Live(イチナナ) - ライブ配信 アプリ

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